Le figaro.fr Appuyer là où cela fait mal. Le cabinet Stimulus, spécialisé dans les thèmes du bien-être au travail, publie une étude sur les niveaux de stress des Français salariés, et les facteurs qui en sont responsables. Avec un chiffre choc, 24% des salariés sont en situation d'«hyperstress», avec un risque de répercussions sur la santé. Le document, révélé ce matin par franceinfo, est le résultat de quatre ans d'analyse: le cabinet a sondé 32.137 employés de toute qualification, dans 39 entreprises différentes représentant des secteurs d'activité variés*. Plus grave encore, l'étude indique que 6% des salariés sont en dépression tandis que 29% des salariés présentent un niveau dépressif élevé (manifestations dépressives importantes ou probabilité de pathologie).
Pour tempérer ces constats alarmistes, l'étude souligne néanmoins que plus de la moitié (51%) du panel connaît «peu de stress» au travail.
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Les niveaux de stress dépendent du secteur d'activité
Les femmes sont globalement plus touchées par cet état d'hyperstress que les hommes. Et si les cadres sont autant touchés que les non-cadres, le niveau de stress varie en revanche en fonction des secteurs d'activité. Les secteurs les plus à risque sont ceux de «la santé humaine et des actions sociales», avec 42% de salariés mettant leur santé en danger pour améliorer celle des autres. Viennent ensuite les «arts, spectacles et activités récréatives» (31% d'hyperstressés), les services en général (29%) et les «activités financières et d'assurance», avec 28% de salariés au plus haut niveau de stress.
Les secteurs les moins touchés? Le commerce en général, la production et distribution d'eau, l'assainissement, la gestion des déchets, l'industrie manufacturière connaissent moins de risques, avec 21% d'hyperstress, la palme de la quiétude revenant au secteur «transports et entreposage» avec 20% de stressés «seulement».
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Sur le plan générationnel, la tranche d'âge la plus atteinte par le stress est celle des 40-50 ans, chez qui on retrouve également la plus forte fréquence des burn-out et suicides au travail. La moins touchée est celle des plus jeunes: meilleure résistance, inconscience ou déresponsabilisation, l'étude ne livre pas les raisons de cette préservation relative.
Sentiment d'inutilité, impolitesse... Les facteurs qui stressent les salariés
L'étude va plus loin et présente les facteurs précis à l'origine du stress et des risques de dépression. Les «exigences liées au travail» arrivent en tête: le fait de «devoir traiter des informations complexes et nombreuses» et bien sûr, le manque de temps influent sur environ deux tiers des salariés, et avec un impact fort sur le niveau de stress. Car l'étude fait en effet une différence entre la fréquence d'une source de stress (si elle est peu ou très répandue au sein du panel), et sa force (peu ou très stressant). Le manque de soutien moral au travail touche par exemple un tiers des salariés, et lorsqu'il est ressenti, il augmente très fortement le niveau de stress. Même chose pour la mauvaise ambiance, et le sentiment d'inutilité face du travail accompli. Le fait d'«être en contact avec des gens impolis», qui ne touche heureusement que 21% des salariés, génère un très fort stress.
